Tehniskā atbalsta inženieris/-e
Kļūsti par mūsējo!
Mūsu darbs uzņēmumā ir ļoti svarīgs, jo mēs klientiem sniedzam tehnisko atbalstu 24 stundas diennaktī. Ja esi komunikabls un ar tehniskiem jautājumiem esi uz TU, tad šī vieta Tev būs īstā, kur veidot savu karjeru. Tevi gaida draudzīgs kolektīvs un dažādas komandas saliedēšanās aktivitātes arī ārpus darba.

- Pieredze klientu apkalpošanā.
- Interese par IT tehnoloģijām un vēlme paplašināt savas zināšanas.
- Teicamas latviešu valodas zināšanas.
- Precizitāte, augsta atbildības sajūta un spēja patstāvīgi organizēt savu darbu.
- Pašiniciatīva un gatavība daudz mācīties.
- Prasme pārliecināt, argumentēt un pieņemt lēmumus stresa situācijās.
- Gatavība strādāt maiņu darbu (arī nakts maiņās), ar iespēju apvienot to ar mācībām.

- Saņemt, reģistrēt un risināt privāto un biznesa klientu incidentus, konsultējot par pakalpojumiem un bojājumu novēršanu.
- Koordinēt un uzraudzīt problēmu risināšanu, tostarp avāriju gadījumos, regulāri informējot klientus un iesaistītās puses.
- Analizēt iebildumus, sagatavot bojājumu atskaites un ierosināt uzlabojumus.
- Pārbaudīt risinājumu darbību pēc novēršanas, lai nodrošinātu pakalpojumu kvalitāti.
- Pilnveidot savas problēmu risināšanas prasmes un analītisko domāšanu.

Materiālie labumi:
- Paša/-as izvēlētus labumus (tos varēsi izmantot, apmaksājot veselības apdrošināšanu, izglītību, ceļojumus, pusdienas, sporta kluba apmeklējumus, degvielu, sabiedrisko transportu, Tet veikalu tehnikas iegādi, papildu brīvdienas u.c.).
- Nelaimes gadījumu apdrošināšanu.
- Apmaksātus mobilos sakarus un internetu darbam no mājām.
- Atlaides Tet veikalos un pie sadarbības partneriem.
- Ziemassvētku dāvana.
- Ceturkšņa prēmija, kas atkarīga no darba rezultātiem.
- Materiālu atbalstu grūtā dzīves brīdī.
- Optikas kompensāciju.
- Atalgojumu no 1300 EUR bruto mēnesī.
Darba vides labumi:
- Iespēju strādāt kopā ar profesionālu un draudzīgu komandu.
- Iespēju savu darba laiku organizēt elastīgi un strādāt no mājām vai mūsdienīga biroja, kas ir atvērts bērniem un mājdzīvniekiem, kā arī līdz 3 mēnešiem gadā strādāt no ārvalstīm.
- Iespēju pievienoties superīgiem un daudzveidīgiem pasākumiem un aktivitātēm.
- Plašas profesionālās un personīgās izaugsmes iespējas.
Gaidām Tavu pieteikumu līdz š.g. 19. septembrim!

- Uzņēmums
- Tet
- Amats
- Apkalpošana
- Atrašanās vietas
- Dzirnavu iela 105, Rīga
- Attālinātais statuss
- Hibrīds
#dzīveTet
We believe that celebrating and being together strengthens our connection and allows us to share it with others. Every year, we enjoy getting together in a festive atmosphere to reward the best employees of the past year and celebrate all of us. We regularly meet at themed office parties, inspire each other to get active and organise our own film nights. It’s #dzīveTet and it’s us!
Jau strādājat Tet?
Veiksim darbinieku atlasi kopā un atradīsim jūsu nākamo kolēģi.